個人情報保護方針概要

株式会社現代文化研究所は、マーケティング・リサーチ(市場調査)を通じて消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集(取得)し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することによって社会に貢献しております。
日々多くの消費者の個人情報を含む情報を収集(取得)し利用する事業者として、個人情報を適正に収集(取得)・利用し、安全に管理することは当然の責務であると考えております。
このことを明確にするために、ここに『個人情報保護方針』を定め、これを実践することを弊社内外に宣言いたします。

1.【個人情報の収集(取得)、利用、提供について】

  • 個人情報の収集(取得)は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行います。
  • 目的外利用をしないための措置を講じます。
  • 個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
  • 個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
  • 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。

2.【個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について】

  • 個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報の取り扱いに関する法令や国が定める指針、および弊社が加盟している一般社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」その他の規範を遵守いたします。

3.【個人情報の安全管理について】

  • 個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止し是正するために組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

4.【苦情および相談への対応について】

  • 弊社の個人情報保護方針及び個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、お問い合わせ窓口に記載の電子メールまたは郵送にてご連絡ください。
  • なお、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)の求めには遅滞なく対応させていただきます。

5.【個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について】

  • 個人情報保護方針を実践するために、規定等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるために、すべての従業者に対する教育、運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直しおよび改善を継続的に行います。
  • 弊社のすべての従業者は、この個人情報保護方針の趣旨および個人情報の取り扱い手順を十分理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

2001年6月26日(制定)
2011年3月1日(最終改定)

株式会社 現代文化研究所
代表取締役社長 鈴木 知

個人情報の利用目的について

  • 弊社は、マーケティング・リサーチ(市場調査)、世論調査や社会調査の実施を主たる業務としており、消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集(取得)し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。
  • 弊社は、業務委託契約締結先の指示に基づき、同社のユーザーより直接個人情報を収集(取得)することがあります。この場合も、収集(取得)した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。
  • 弊社のマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方(調査対象者)を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを収集(取得)する場合があり、その方法は、電話帳や住宅地図からの抽出、市販の人名録など出版物からの抽出、マーケティング・リサーチ業務の委託元(クライアント)からの預託などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しております。
  • 弊社は弊社のモニター会員のご登録にご協力いただける方の個人情報(氏名、勤務先住所、勤務先メールアドレス)を企業リスト抽出ツールを用いて収集します。モニター会員登録にご協力頂ける方の個人情報(氏名と勤務先住所)は弊社が実施する物流事業者の業務実態や車両の使用状況把握等のアンケートを発送するために利用します。
  • 弊社はマーケティング・リサーチへの協力をお願いする方(調査対象者)を特定せずにマーケティング・リサーチを行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集(取得)する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。
  • 弊社は、弊社および他社との共催によるセミナー、シンポジウムの参加者の個人情報(氏名、勤務先住所、勤務先メールアドレス)を、イベント・セミナー参加申込み受付対応、イベント・セミナー内容についての事前のご連絡、内容変更・中止等のご連絡、弊社が主催するその他のイベント・セミナー、サービスのご案内、お問い合わせ等に対する回答のために取得することがあります。
  • 弊社は、Zoom等オンラインで(グループ)インタビューを行う際に、インタビュー対象者の個人情報(氏名と大学/勤務先で利用しているメールアドレス)をインタビュー用のURLを御案内するために利用します。

開示対象個人情報について

弊社が取り扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次のとおりです。

[開示対象個人情報の項目]

  • 弊社 従業者及び採用応募者の氏名、住所、その他付帯情報
  • モニター会員の氏名と勤務先住所
  • (グループ)インタビュー対象者の氏名およびメールアドレス

[開示対象個人情報の利用目的]

  • 従業者の雇用管理のため        
  • 採用応募者への連絡及び採用選考のため
  • モニター会員へのアンケート実施のため
  • 弊社の調査協力に伴う謝礼発送のため
  • 弊社が実施するオンラインでの(グループ)インタビュー対象者にログイン用URLを送信するため

開示対象個人情報の開示等の請求について

開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの開示等[(利用目的の通知、開示、訂正等(内容の訂正、追加または削除)、利用停止等(利用の停止、消去および第三者への提供の停止)、第三者提供記録の開示]の求めに遅滞なく対応致します。

(1)開示等の求めの対象となる項目

  • 弊社 従業者及び採用応募者の氏名、住所、その他付帯情報
  • モニター会員の氏名と勤務先住所
  • (グループ)インタビュー対象者の氏名およびメールアドレス

(2)開示等の求めの請求先

1)当社の名称:株式会社 現代文化研究所

〒102-0074
東京都千代田区九段南2-3-18 トヨタ九段ビル
代表取締役社長 鈴木 知

2)個人情報保護管理者:取締役 白木 節生

3)開示等の請求先

〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-18 トヨタ九段ビル    
株式会社 現代文化研究所
取締役 白木 節生

4)ご請求方法

  • 郵送:上記の請求先宛てにご請求ください。
    書面あるいはCD等での記録で回答します。
  • メールによる請求の場合:以下のメールアドレス宛にご請求ください

privacy-ml@gendai.co.jp※
※フィッシングメール対策のため、メールアドレスを加工しております。メール送信される場合は@を半角に変換して頂くようお願いします。

ご請求に対する回答は、郵送もしくはメールにて回答します。

(3)開示等の求めに際して提出していただく書面(様式)等

開示等の求めを行う場合は、次の申請書(下記(a))をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(下記(b))を同封してください。

(a)弊社所定の申請書

(b)本人確認のための書類

  • 運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー 1通

(4)代理人による開示等の求め

開示等の求めをする方が、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人または開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類((a)または(b))を同封してください。

(a)法定代理人の場合

  • 法定代理権があることを確認するための書類(住民票抄本、各種被保険者証などの親子関係がわかる公的書類のコピー) 1通
  • 未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類のコピー) 1通

(b)委任による代理人の場合

(5)利用目的の通知および開示の求めの手数料

事務手数料として、1件あたり300円(総額)が必要です。「利用目的の通知」、「開示」を請求される場合は、以下のいずれかの方法でご対応ください。手数料の受領が確認出来次第ご対応します。

  • 郵送を御希望の場合:300円分の郵便切手または定額小為替をご同封ください。小為替発行の際の手数料及び郵送料はご本人のご負担です。
    送付先:〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-18 トヨタ九段ビル株式会社現代文化研究所
    取締役 白木 節生
  • 振込をご希望の場合:弊社取引先金融機関にて振り込みをお願いします。別途ご案内しますので、振込をご希望の場合は「開示」のご請求時(郵送もしくはメール)にご希望のご連絡方法(郵送もしくはメール)をお知らせください。

(6)開示等の求めに関して収集(取得)した個人情報の利用目的

開示等の求めにともない収集(取得)した個人情報は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後廃棄させていただきます。

(7)開示等に応じられない場合について

以下の(1)~(9)に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承ください。なお、その場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

  1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  2. 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
  3. 所定の申請書類に不備があった場合
  4. 開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
  5. 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合
  6. 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある場合
  7. 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合
  8. 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
  9. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

(8)安全管理措置について

(a)基本方針の策定

個人情報の適正な取り扱いのため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「問い合わせ窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。

(b)個人データの取り扱いに係る規律の整備

個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。

(c)組織的安全管理措置

個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、社内監査を実施しています。

(d)人的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

(e)物理的安全管理措置

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

(f)技術的安全管理措置

個人データを取り扱うサーバーを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報の第三者提供について

弊社は、収集(取得)した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 当人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

弊社は、第三者から提供を受けた個人情報記録の開示の求めに遅滞なく対応させていただいております。

お問い合わせ窓口

弊社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。

[郵便によるお問い合わせ]

〒102-0074 東京都千代田区九段南2-3-18
株式会社 現代文化研究所 個人情報保護お問い合わせ窓口

[フォームによるお問い合わせ]

※弊社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先

現在、弊社の所属する認定個人情報保護団体はありません